Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido anticipado o try before you buy (probar antes de comprar). Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Cuando contratas una suscripción, recibirás entregas periódicas. Estas se basan en la duración y la frecuencia que hayas seleccionado.

Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada entrega, a menos que elijas pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.

Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido incluyen enlaces a tu pedido. Desde allí puedes gestionar tu suscripción.

Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos anticipados

Cuando realizas un pedido anticipado, estás comprando un producto agotado o que estará disponible próximamente, aún no en inventario. Es posible que no cobremos ningún importe o solo un depósito parcial al finalizar la compra, almacenemos tu método de pago y luego cobremos el importe total o restante en una fecha futura cuando procesemos tu pedido.

Puedes cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que aún no haya sido procesado. Si el pedido ya ha sido procesado, no podrás cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Try before you buy

Cuando compras un artículo bajo la modalidad try before you buy, autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Dispondrás de un cierto tiempo para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, cobraremos el importe total a través de tu método de pago.