Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, pre-order of try before you buy. Dit annuleringsbeleid beschrijft hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen

Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je terugkerende leveringen. Deze zijn gebaseerd op de looptijd en frequentie die je hebt gekozen.

Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elke levering afzonderlijk gefactureerd, tenzij je ervoor kiest om vooraf te betalen.

Sommige abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de looptijd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het opzeggen.

Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen of opzeggen. In je orderbevestigingsmail vind je een link naar je bestelling. Vanaf daar kun je je abonnement beheren.

Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.

Pre-orders

Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Bij het afrekenen kunnen wij geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling in rekening brengen, je betaalmethode opslaan en het volledige of resterende bedrag op een later moment afschrijven wanneer we je bestelling verwerken.

Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is verwerkt. Is je bestelling al verwerkt, dan kun je deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.

Try before you buy

Wanneer je een try before you buy-artikel bestelt, autoriseren wij je betaalmethode voordat we de bestelling verwerken. Je hebt vervolgens een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Wanneer deze periode is verstreken en je het artikel niet hebt geretourneerd, schrijven wij het volledige bedrag af via je betaalmethode.